Strona główna
  • Oferta
  • Poleć nas i zyskaj
  • Dla specjalistów
  • Dla biznesu
  • Dodaj pomysł
  • O nas
  • pomoc
  • kontakt
  • zaloguj
  • O nas
    Oferta
    Poleć nas i zyskaj
    Dla specjalistów
    Dla biznesu
    Dodaj pomysł

Dodaj pomysł

Masz pomysł, jak ulepszyć funkcjonalności portalu? Podziel się nim! Pomysły, które otrzymają najwięcej głosów innych użytkowników, zostaną przez nas zrealizowane! Obserwuj swój pomysł od jego narodzin aż do pełnego rozwoju.

Twój Email
Imię i nazwisko bądź nick

Opis pomysłu

Mapa strony

  • Dla pacjentów
    • Strona główna
    • Oferta
    • Poleć nas i zyskaj
    • Filmy instruktażowe
      • Zakładanie konta pacjenta
      • Dashboard Pacjenta
      • Karta pacjenta
      • Baza specjalistów
    • Najczęściej zadawane pytania
  • Dla specjalistów
    • Strona główna
    • Filmy instruktażowe
      • Zakładanie konta specjalisty
      • Dashboard specjalisty
      • Profil specjalisty oraz moi pacjenci
      • Baza specjalistów
    • Najczęściej zadawane pytania
  • Dla biznesu
  • Baza specjalistów
  • Blog
  • Dokumenty
    • Regulamin serwisu
    • Polityka prywatności

Chcesz dbać o swoje zdrowie wykorzystując najnowsze technologie?

Umów konsultację Załóż darmowe konto Poleć nas i zyskaj
O nas Polityka prywatności Regulamin serwisu Pomoc Mapa strony Blog

Najczęściej zadawane pytania

  1. Czy wykupienie abonamentu – płatnego Konta Pacjenta jest dla mnie opłacalne? Czy lepiej korzystać wtedy gdy używam?
  2. Czy wideo-konsultacja może zastąpić konsultację na żywo? Czy jest bezpieczna?
  3. Czy specjalista może wystawić e-receptę?
  4. Czy w dowolnym momencie mogę zmienić swoje dane?
  5. Czy mogę usunąć konto?
  6. Czy mogę anulować konsultację, za którą już zapłaciłem?
  7. Czy mogę wysłać wiadomość do specjalisty poza konsultacją?
  8. Co to jest telemedycyna?
  9. Z jakimi schorzeniami mogę się zgłosić do specjalistów?
  10. Czy wszyscy specjaliści oferują ten sam zakres usług?
  11. Czy po konsultacji online mogę umówić się z specjalistą na wizytę na żywo?
  12. Co mogę wysłać w załączniku podczas konsultacji aby specjalista był w stanie to odczytać?
  13. Czy za każdą konsultację można dostać rachunek?
  14. W jaki sposób są chronione moje dane?
  15. W jaki sposób są chronione dane, które przesyłam specjaliście?
  16. W jaki sposób mogę zweryfikować dokonania zawodowe specjalistów na platformie?

  1. Czy wykupienie pakietu jest dla mnie opłacalne? Czy lepiej korzystać wtedy gdy używam?
    Wykupienie abonamentu – płatnego Konta Pacjenta gwarantuje możliwość prowadzenia nawet do 5 kart pacjenta w przypadku abonamentu - Konta Maxi. Ponadto abonament – Konto Pacjenta gwarantuje dostęp do 2,4 lub 8 wideokonsultacji online z specjalistą dla każdej osoby objętej abonamentem. Polecamy wykupienie odpowiedniego abonamentu - Konta Pacjenta. W przypadku wybrania Konta Pacjenta – płacisz jak używasz, każdorazowo płacisz za chęć przeprowadzenie wideo konsultacji ze specjalistą.
  2. Czy wideo-konsultacja może zastąpić konsultację na żywo? Czy jest bezpieczna?
    Konsultacja online jest całkowicie bezpieczna. Na mocy nowelizacji ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia z 2015

    1) w art. 2 dodaje się ust. 4 w brzmieniu:„4. specjalista, specjalista dentysta może wykonywać czynności, o których mowa w ust. 1 i 2, także za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności. Wideo konsultacja nie zastępuje badania w gabinecie stacjonarnym ale jest formą udzielenia porady, omówienia wyników badań bądź formą kontroli stanu pacjenta podczas powrotu do zdrowia.
  3. Czy specjalista może wystawić e-receptę?
    Według nowelizacji ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia e-recepty mają być dostępne w Polsce od 2020 roku. specjalista uzupełnia kartę badań. Specjalista w TakesCare może wystawić papierową receptę, która jest wysyłana kurierem do pacjenta na jego koszt. O szczegóły ceny i warunków wysyłki prosimy kontaktować się poprzez naszego maila takescare@takes-care.com
  4. Czy w dowolnym momencie mogę zmienić swoje dane?
    Tak, w dowolnym momencie mamy możliwość edycji swoich danych personalnych i zdrowotnych.
  5. Czy mogę usunąć konto?
    1. Użytkownikowi przysługuje prawo usunięcia Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym poprzez wyrejestrowanie się z portalu TAKES-CARE.COM.
    2. Specjaliście/Placówce przysługuje prawo usunięcia Konta poprzez wyrejestrowanie się z portalu TAKES-CARE.COM. Zakończenie procedury usuwania Konta jest finalizowane w ciągu 2 dni roboczych.
    3. W wyniku wyrejestrowania następuje usunięcie Konta Użytkownika w portalu TAKES-CARE.COM. Administrator usuwa z bazy danych wszystkie dane osobowe wyrejestrowanego Użytkownika.
    4. W wyniku wyrejestrowania nie jest dostępny profil wyrejestrowanego Użytkownika.
    5. Wyrejestrowanie nie usuwa wypowiedzi Użytkownika w Usłudze Dodaj Pomysł, które zostają częścią Portalu TAKES-CARE.COM po wyrejestrowaniu.
  6. Czy mogę anulować konsultację, za którą już zapłaciłem?
    Pacjent może odwołać rezerwację danej Usługi realizowanej w modelu płacisz jak używasz. W razie odwołania Usługi opłata podlega zwrotowi w następującej wysokości:
    1. odwołanie na co najmniej 6 godzin przed - pobrana opłata podlega zwrotowi w całości,
    2. odwołanie na mniej niż 6 godzin przed i co najmniej na 2 godziny przed - pobrana opłata podlega zwrotowi w 50%,
    3. odwołanie na mniej niż 2 godziny przed – pobrana opłata nie podlega zwrotowi.
  7. Czy mogę wysłać wiadomość do specjalisty poza konsultacją?
    Można wysłać prośbę o konsultację do specjalisty opisując szczegółowo konkretny problem, który chcemy omówić z specjalistą.
  8. Co to jest telemedycyna?
    Jest to forma świadczenia usług medycznych i opieki zdrowotnej łącząca w sobie elementy telekomunikacji, informatyki oraz medycyny.
  9. Z jakimi schorzeniami mogę się zgłosić do specjalistów?
    Platforma skupia specjalistów o wszystkich profilach leczenia, specjaliści w swoich opisach uwzględniają choroby, którymi się zajmują.
  10. Czy wszyscy specjaliści oferują ten sam zakres usług?
    Specjaliści ustalają swój profil leczonych chorób oraz swoją dostępność do przeprowadzenia e-konsultacji, jak również cenę za konsultację zależną od dnia tygodnia i godziny świadczonej wideokonsultacji e-Gabinet – dotyczy Konta Pacjenta – Płacę jak używam.
  11. Czy po konsultacji online mogę umówić się z specjalistą na wizytę na żywo?
    W swoim profilu, specjalista określa swoją dostępność w gabinecie stacjonarnym.
  12. Co mogę wysłać w załączniku podczas konsultacji aby specjalista był w stanie to odczytać?
    Dowolny plik zdjęcie, dokument, wideo, itp. w popularnych formatach. W razie problemu z plikiem specjalista zgłosi swoje zastrzeżenia.
  13. Czy za każdą konsultację można dostać rachunek?
    Tak, dotyczy tylko Konta Pacjenta – Płacę jak używam. W przypadku płatnych Kont Pacjenta – Użytkownik otrzymuje rachunek za roczny dostęp do usługi.
  14. W jaki sposób są chronione moje dane?
    Portal Takes-Care jest zobowiązany stosować środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności powinien zabezpieczyć dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  15. W jaki sposób są chronione dane, które przesyłam specjaliście?
    Portal Takes-Care jest zobowiązany stosować środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności powinien zabezpieczyć dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  16. W jaki sposób mogę zweryfikować dokonania zawodowe specjalistów na platformie?
    W zakładce profil specjalisty mamy możliwość przeczytania opisu kariery zawodowej specjalisty oraz informacji dotyczących ukończonych szkół oraz profilu leczenia, języków, którymi specjalista się posługuje, jak również można sprawdzić na stronie izby lekarskiej numer PDWZ, potwierdzający wiarygodność specjalisty.
Więcej Informacji o warunkach świadczenia usług przez TakesCare znajdziecie Państwo w naszym regulaminie i na naszym kanale youtube

O nas

Dlaczego stworzyliśmy TakesCare?

Nasza firma powstała z potrzeby serca i troski o zdrowie Naszych najbliższych.

Wiemy, ile czasu i środków pochłania proces leczenia w Polsce, dlatego stworzyliśmy usługi, które w bezpieczny i szybki sposób pozwolą zarządzać zdrowiem na odległość, bez kolejek i zbędnych kosztów. Naszym celem jest troska o pacjenta i zapewnienie mu wysokiej jakości porady medycznej. Dbamy także o specjalistów i oferujemy im komfortowe miejsce pracy, którym mogą zarządzać według własnych potrzeb.

W ramach dostarczanych usług oferujemy, indywidualne e-konsultacje ze specjalistami z różnych dziedzin medycyny w modelu FFS (opłata za usługę) oraz abonamenty opieki medycznej do wykorzystania online w formie rocznej subskrypcji. Udostępniamy również sam serwis - platformę telemedyczną, dzięki której Nasi partnerzy mogą korzystać ze stworzonych przez Nas rozwiązań technicznych do zarządzania zdrowiem na odległość.

Oferta TakesCare kierowana jest dla pacjentów, specjalistów oraz placówek medycznych. Współpracujemy z Ubezpieczycielami, firmami z prywatnymi sektora, jak również z programami rządowymi.

Do kogo kierujemy Nasze usługi?

TakesCare rozwija się wielotorowo. Nawiązujemy współpracę zarówno w modelu B2B jak i B2C.

1. Użytkownicy

Dbamy o rodziny i jej członków na każdym etapie życia.

Pakiety opieki medycznej online umożliwiają objęcie usługą nawet do 7 osób. Zakres specjalizacji, które mamy w ofercie, dostosowany jest do potrzeb kobiet, mężczyzn, matek, dzieci i seniorów.

2. Specjaliści

Kluczowymi użytkownikami w tym obszarze są dla nas specjaliści, placówki medyczne, szpitale, którym bliskie jest holistyczne podejście do pacjentów.

Budujemy bazę godnych zaufania podmiotów, które są otwarte na nowe technologie wykorzystywane w telemedycynie.

TAKESCARE DLA BIZNESU

Tworzymy indywidualne rozwiązania dostosowane do potrzeb Naszych Partnerów Biznesowych. Oferujemy usługi do firm z sektora prywatnego, które chciałyby zaoferować swoim pracownikom bonus w postaci abonamentów opieki zdrowotnej online. Docieramy do Ubezpieczycieli, firm z sektora bankowego. Pomagamy placówkom medycznym organizować pracę gabinetu, zarówno pod kątem administracyjnym oferując platformę do zarządzania zdrowiem na odległość, ale również skracając dystans i czas oczekiwania pacjentów na wizytę u specjalisty.

Stale budujemy zaangażowanie Naszych klientów poprzez:

  • Udzielanie rekomendacji, poleceń dla nowych użytkowników i specjalistów godnych zaufania
  • Dzielenie się pomysłami – nagradzanie za wdrożone idee rozwijające serwis i usługi
  • Budowanie poczucia przynależności, uczestnictwa w tworzeniu silnej i stałej wspólnoty
  • System motywacyjny nagradzający pacjentów i specjalistów

Napędza Nas chęć rozwoju i potrzeba usprawnienia systemu opieki medycznej. Jesteśmy otwarci na propozycje i chętnie korzystamy z nowych technologii w obszarze branży medycznej.

Jesteśmy tu dla Ciebie i po to, żeby wspólnie dbać o zdrowie Twoje i Twojej rodziny.

Regulamin serwisu
Strona korzysta z plików cookies i innych technologii automatycznego przechowywania danych do celów statystycznych i reklamowych oraz w celu realizacji usług. Korzystając z naszej strony bez zmiany ustawień przeglądarki, będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies znajdziesz w Polityce prywatności.